Kategoriler
Bilgiler
En Çok Satılanlar
Hakkımızda
Türkiye genelinde 500‘den fazla çalışanımız ve büyük illerdeki irtibat bürolarımızla birlikte müşterilerimizle omuz omuza çalışıyoruz. Teknolojiyi yakından takip eden firmamız, müşterilerine bilgiyi anında ulaştırmak için yatırımlar yapmaktadır. İstanbul Büyükçekmece‘deki şirket merkezimizde kurulu olan satış destek bölümümüz, müşterilerimize her konuda destek vermektedir. Müşterilerimiz, şirketimizle ilgili her türlü bilgiye ve binlerce ürün çeşidini içeren kataloglarımıza internet üzerinden de ulaşabilmektedir. Bütün ürünlerimizle ilgili teknik bilgiler ve kimyasal raporlar da müşterilerimize kısa bir süre içerisinde ulaştırılabilmektedir.|
Toplam Kalite
Satış temsilcilerimize, satışa çıkmadan önce detaylı bir eğitim verilmektedir. Otomotiv, Metal, Ahşap, Cargo (Ticari araç ve ağır vasıta),İnşaat ve Tesisat - Tamir Bakım sektörlerine özel departmanlar oluşturarak, personel eğitiminde uzmanlaşmaya gidilmiştir. Satıştan sonra da müşterilerinin yanında olan firmamız her türlü probleme çözüm üretmektedir. Hergün binlerce müşteri ziyareti gerçekleştirerek, diyaloglarımızı en üst seviyede tutuyoruz. Bu hizmetler toplam kalite anlayışımızın bir yansımasıdır. İstanbul içinde 24 saat, İstanbul dışında 48 saat içinde sipariş teslimi gerçekleştirmekteyiz. Satış temsilcilerimiz, haftalık çalışm a planlarıyla müşterilerimize periyodik ziyaretler gerçekleştirmektedir. Bu ziyaretlerde alınan siparişler anında merkeze ulaştırılarak, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu ürüne hemen sahip olmaları sağlanmaktadır. Ülke stoklarımızda mevcut olmayan ürünlerimiz, özel siparişlerle getirtilerek en kısa sürede müşterilerimize ulaştırılmaktadır.
Online Alışverişi (E-Shop) Sitemiz
1 Nisan 2007 tarihinde yaklaşık 100 ürünle bireysel kullanıcıların hizmetine açıldı. Her geçen gün hızla büyüyerek yeni ürünler eklendi ve yeni üyeler kazandı. Kısa bir süre sonra müşterilerimize özel kampanyalar ve CLUB sistemi ile daha çok avantaj sunmayı hedefliyoruz. Garanti Bankası Altyapısı kullanılarak Sanal POS hizmeti almaktayız. Dünyada en yaygın kullanılan 128 bit güvenlik hizmetini, Dünyanın önde gelen firmalarından Global Sign firmasından almaktayız. Güvenlik sertifikamızı görmek için tıklayınız. |
Ürünlerimizin tamamı dünyanın kabul ettiği yüksek standartlara uygun olarak üretilmektedir. Würth markası, bütün ürünlerinin yüksek kalite standardını belgeleyen ISO 9001 ve kimyasal ürünlerin çevreye duyarlı şekilde üretildiğini belgeleyen ISO 14001 sertifikalarına sahiptir. Bütün ürünlerimizde bu kalite standardının korunması şirket prensibimizdir.